智冠集團含旗下子公司「遊戲新幹線」、「智凡迪」及「一帆數位科技」於 2009 年 3 月 1 日聯合舉辦一年一度春酒尾牙晚會,現場超過一千多名的主管及員工紛紛到場參與這場盛宴。此次春酒晚會對智冠集團意義非凡,過去只是尾牙另一種形式的春酒晚會,今年的智冠在會場上許下了全新的願景。
三心宗旨 智冠集團董事長王俊博表示,今年要進行全面的創新改革,將重新將公司的形象及服務做到讓玩家滿意的程度,提出了三心宗旨,期望所有公司的員工能做到「用心、愛心、耐心」三要點。
去年營收額達 61.5 億元的智冠集團,超過預期目標的 55 億元。王俊博於去年 2008 年春酒尾牙許下承諾,若是全公司總營收超過 55 億元,決定加碼「一百倍」;果然,在宅經濟發燒的情況之下,各子公司表現亮眼,以超過 6.5 億元亮眼的成績達成了去年立下的目標,王俊博也履行承諾,加碼一百倍共 101 張股票給全體員工抽獎。此外,也因員工表現相當優秀,心情愉悅的王俊博也不吝嗇的加碼一百萬現金分為 20 份給全體員工抽獎,並許下明年預計成長 20% 的期望。
王俊博對三心宗旨指出,希望全體員工能從玩家的角度去替他們著想,不要以賺玩家錢為目標,用心去做好服務,用愛心去關心玩家並傾聽他們的需求,最後再投注更多的耐心去將整體的服務給做到最優才算完成三心宗旨。為了鼓勵員工能朝這目標努力,王俊博也許下承諾,若是明年的這個時候,員工有確實將三心宗旨給落實做好,將頒發共一百面的優質服務獎金牌給一百名員工,除了得到這面純金打造的金牌之外,獲獎的員工將加薪百分之十。
春酒晚會宛如群魔亂舞 去年以「奧斯卡閃耀派對」為主題的春酒晚會,員工們紛紛扮成了電影中的巨星,並於舞臺上搞笑精彩演出。智冠集團 3 月 1 日晚上 6 點於台北市典華會館舉辦了 2009 年度的春酒晚會,此次主題為「超級偶像 - 星光派對」,特別還邀請到了2005年德國世界街舞大賽冠軍團體「 ALT1」及藝人「黃韻玲」、「痞客四」來現場表演。
春酒晚會共計 19 組的員工參與演出,紛紛祭出了令人噴飯才藝服裝走秀表演。這之中,以最性感火辣的「Sexy OL」取得了才藝表演冠軍,服裝創意表演組為遊戲新幹線的「瑪丹娜」取得冠軍。除了以上兩組冠軍隊伍之外,取得季軍、亞軍、佳作的隊伍也非省油的燈,以大膽 Kuso 的創意贏得滿堂采。此外,藝人伍佰以一段影片祝賀智冠集團春酒圓滿成功,誤將《春酒Online》講成《尾牙Online》,頓時笑翻了全場。
GNC 此次受邀參與此盛宴,特地為玩家捕捉了活動會場的許多精彩畫面。這些畫面之中,許多是玩家在進行線上遊戲時為你處理問題的 GM,也有許多是負責新遊戲的代理營運的重要功臣。藝人黃韻玲與學生痞客四團體也受邀至現場參與;黃韻玲大膽的表示,目前遊戲新幹線有找她洽談關於撰寫《仙劍Online》遊戲主題曲,而遊戲主題曲已經完工了,現在將進展到後審的進度,可望趕在《仙劍Online》問市時與玩家見面。
期望三心宗旨落實
撇開過去好事壞事不談,今年智冠集團決定要以三心宗旨來改革,期望能成為臺灣最優質的遊戲廠商。對於用心、愛心、耐心三宗旨,王俊博一再強調,千萬不要以公司的利益為重,至於是否明年的這時候能夠落實呢?這就有待玩家用心去感受他們的誠意囉!
※智冠官方網站:http://www.soft-world.com
※遊戲新幹線官方網站:http://www.gameflier.com
※智凡迪官方網站:http://www.wowtaiwan.com.tw
※更多智冠春酒照片請至:http://www.flickr.com/photos/zideaddin/sets/72157614601501965/